Melitta Benz fonde l’entreprise en 1908. Elle se spécialise dans la fabrication et la mise en vente d’appareils en lien avec les boissons chaudes. L’enseigne propose en effet principalement des machines à expresso automatiques, des cafetières et des bouilloires. Son slogan « Le secret d’un grand café » met en avant son image de spécialiste dans le café. Il a alors pour but d’attirer le maximum de clients.
Melitta se concentre sur les produits touchant les boissons chaudes (café et thé). Elle dispose tout d’abord d’une grande gamme de machines à café automatique. Chacune d’entres elles ont un design et des fonctionnalités différents. Certaines peuvent même préparer des cappuccinos. L’enseigne met également à disposition des cafetières classiques. Elles peuvent se différencier avec une verseuse en verre ou isotherme, sa composition en plastique ou inox mais également son design. En plus de ces quelques caractéristiques, chaque appareil possèdent des options inédites (sélecteur d’arômes, réservoir d’eau amovible, intensité du café réglable…).
La firme a également une gamme de bouilloires. Bien qu’elle soit plus petite que celle des machines à cafetière, les produits arrivent tous à se différencier grâce à des designs et fonctionnalités différents. Melitta propose à la vente aussi des filtres et des accessoires utiles à l’utilisation d’une cafetière et d’une bouilloire.
Les appareils appartiennent principalement au milieu et haut de gamme. Ils possèdent tous de bonnes fonctionnalités.
La marque Melitta propose de produits ayant de très bonnes fonctionnalités. Son ancienneté est un gage de qualité. Chacun de ses produits disposent également d’une garantie de 2 ans. Le service client est d’ailleurs plutôt facile à contacter. L’avis des consommateurs reste quant à lui toujours positif.
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